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自由自在地工作

發(fā)布時間:2015/10/28 2:02:49文章來源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):4146次


  員工進行騎自行車、遠足或皮劃艇等運動,便可獲得每月20美元的獎勵。wrq公司首席執(zhí)行官doug walker和共同創(chuàng)始人craig mckibben就是在一面攀巖墻上認識的。 位于美國西雅圖尤尼恩湖畔的wrq公司已經(jīng)連續(xù)4年入選《財富》雜志“美國最適合工作的公司”榜。盡管人們對這類公司有著很多“美妙”的遐想,wrq公司的首席執(zhí)行官doug walker卻說:“wrq的每個人都是干活的,有的人干得還很辛苦?!?

  “美國最適合工作的公司”到底是什么樣子的?成立于1981年、現(xiàn)有600多名員工、致力于計算機主機接入產(chǎn)品的典型的技術(shù)公司wrq憑什么屢屢獲得好評?

  基于尊重的自由

  據(jù)doug介紹,wrq公司最核心的價值觀就是尊重,包括經(jīng)理與員工之間、同事之間的尊重以及公司對客戶、合作伙伴、所服務(wù)社區(qū)的尊重?;谧鹬睾托湃?,公司賦予員工很大的自由度和責任。

  wrq公司為員工著想很多。比如考慮到員工有家庭,可能要照顧老人和孩子,公司實行彈性工作時間??紤]到很多員工的嗜好、習慣不同,公司并不制定各種嚴格的、一刀切的限制制度,而是充分相信員工“無論站著還是坐著,都是為了干好工作”。在wrq公司,所有的辦公室都是開放的,所有的人都可以直接溝通。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  wrq reflection業(yè)務(wù)部市場總監(jiān)dave hebert說:“因為下放給員工很多‘權(quán)力’,他們在很多問題上可以作出決定,能夠解決問題,所以就增強了工作自豪感?!币灾劣谠静皇軞g迎的“老是接受投訴”的客戶服務(wù)工作,也變得頗具挑戰(zhàn)性了。

  對員工的尊重,貫穿始終。從招聘員工開始,wrq就看重他是否具備“尊重”的品質(zhì);而與具有良好教養(yǎng)的同事一起工作,被認為是莫大的“享受”;即便需要解雇員工,也是為了尊重更多的人,也要給予當事者尊重與體面。doug說:“尊重不僅僅是善待,更重要的是對大家的一種坦誠?!?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  注重績效的原則

  wrq不主張對員工進行過分的監(jiān)督。doug說:“我們相信員工的判斷力。即便他工作時間去遛狗,那也可能是為了獲得更好的工作結(jié)果?!彼?,盡管已經(jīng)有20年的歷史,wrq并沒有累積下來厚厚的“規(guī)章制度”。wrq公司只制定一些必要的原則(而非細則),具體實施起來很大程度上靠員工自己掌握。

  對知識工作者進行考核、評價,一直是非常困難的問題,doug也坦承很難說清楚。但是他認為,更具有挑戰(zhàn)性的問題在于,怎樣做到公正地獎勵那些有功人員。wrq亞洲區(qū)高級區(qū)域經(jīng)理razak kadir說:“在招聘員工的時候,我們對他有一種期待;在每個部門,我們給每個人制定了明確的業(yè)績指標。如果有人超出了我們的期待,超出了業(yè)績指標,一定會得到公開的、透明的獎勵。”

  doug想要追求的是在制度和寬松之間找到一種平衡。他說:“我期待的是,員工在自由的環(huán)境中能夠做更多、更好的工作,而不是變得更松散。提供這樣的自由,是因為我相信員工自己的判斷力?!彼?,員工可以在任何地方辦公,工作時間可長可短,只要你給公司帶來更大的經(jīng)濟效益;差旅費報銷不需要層層審批,只要你不浪費公司財產(chǎn);等等。

  但企業(yè)畢竟是企業(yè),企業(yè)需要經(jīng)營。盡管是“美國最適合工作的公司”之一,wrq公司并不采用“終身雇用制”。doug說:“如果有員工違背了公司的原則,不能表現(xiàn)出較高的工作水平,我們就會讓他‘下崗’。”

  讓員工有明確的目標,以統(tǒng)一的標準進行考核,獎勵優(yōu)秀,鼓勵上進,在寬松與制度之間找到平衡,這對所有的企業(yè)都同樣重要。
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