德魯克曾有如下的論述：
“...管理者必須要仔細考慮組織的使命，制定組織的目標，組織好各種資源，從而讓組織做出績效貢獻...”，“...管理者必須對產(chǎn)生績效負責——不管是經(jīng)濟的績效、學生的學業(yè)，還是病人的護理，因為這些都是每個組織賴以生存的基礎(chǔ)...”
德魯克認為第一次管理熱潮出現(xiàn)在第一次世界大戰(zhàn)以后，由美國的胡佛和捷克的馬薩里克發(fā)起;第二次管理熱潮從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束開始，到60年代末結(jié)束，延續(xù)了25年。這25年教會我們的第一件事情，是“管理是一種普遍的職能”，管理首先要考慮的，是必須對績效負責。
有訓詁癖好的人，從德魯克那里可以獲得極大的滿足。德魯克的文字揮灑自如，后人要分辨出“績效”、“成果”、“貢獻”、“成效”、“目標”之間的細微差別。
德魯克認為管理者的五項工作是：設(shè)定目標、組織、激勵與溝通、評估績效、培養(yǎng)人才(包括自己)。這是所有管理者的共同任務(wù)，尤其重要的，是管理者要時刻關(guān)注績效。績效是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)存在的原因，也是管理工作的真正目的。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
對于工商企業(yè)，“首先要關(guān)注經(jīng)濟績效”，一個沒有利潤的企業(yè)無法持續(xù)下去。不過德魯克心目中的績效，并不單純指經(jīng)濟績效，還包括了基層員工的自我實現(xiàn)，以及企業(yè)的社會責任。追求員工、組織、社會的和諧發(fā)展，是一以貫之的德魯克思想之道，從始至終都沒有改變過。
在德魯克看來，很少有企業(yè)真正明確自己的使命，搞清楚“我們的事業(yè)究竟是什么”，是一個艱難而又持續(xù)的過程。需要特別注意的是，利潤并不是企業(yè)的目的，而是實現(xiàn)目的的手段。就好比每個人都要吃飯才能活著，但是不能說活著的目的，就是為了吃飯。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
一個人有了理想，才能從平凡走向偉大;一個企業(yè)明確了自己的使命，才能永續(xù)經(jīng)營!
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