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汕頭市匯群貿易有限公司

企業(yè)性質：私營企業(yè)員工人數：未填寫注冊資金：未填寫所屬行業(yè)：所有行業(yè)

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物流客服急
3500~4000部門不限|1人|全職
飯補或工作餐
發(fā)布日期：

2025-04-29

有效日期：

2025-09-27

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點：

廣東汕頭澄海

學歷要求：

不限

年齡要求：

不限

工作經驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

物流客服: 

崗位要求: 

1、熟練操作office辦公軟件，有電商物流相關工作經驗優(yōu)先; 

2、具有較好的職業(yè)操守、有以客戶為中心的服務意識，富有責任心;有較強的學習能力;適應能力、抗壓性強; 

3、具有良好的語言表達能力，善于溝通協(xié)調，較強的執(zhí)行力和團隊合作精神； 

崗位職責 

1、負責受理客戶的來電、郵件、微信及客戶指定的交互渠道，業(yè)務需求包括下單、查詢、投訴、理賠、 

建議、數據反饋及個性化需求，為客戶提供專業(yè)的服務體現; 

2、接收并審核客戶訂單，入倉跟進，信息跟蹤，回單管理，做好客戶服務工作; 

3、負責收集客戶需求及建議;并跟進落實; 

4、負責客戶維護相關工作管理與回訪等，處理訂單操作過程中的問題，投訴等事項，及時反饋信息，并協(xié)調處理公司間業(yè)務操作環(huán)節(jié); 

5、完成上級領導交辦的其他工作；

聯系方式
聯 系 人：

蔡彥群  立即溝通

在線 QQ：

未填寫QQ

聯系電話：

投簡歷后顯示，點擊查看

傳真號碼：

公司地址：

澄海區(qū)廣益街道玉潭路與澄江路交叉口（海爾中央空調）查看位置

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